Condiciones de reserva para grupos y celebraciones LAGULA cocina canaria GULAGÚ

La confirmación de su reserva implica la aceptación de las siguientes condiciones:

1.  Horarios

Para garantizar la calidad de nuestro servicio y el bienestar de nuestro equipo, le pedimos respetar los siguientes horarios.

• Horario de servicio:
• Mediodía: 13:00 h a 16:30 h
• Noche: 19:30 h a 23:00 h
• Días de cierre: martes y miércoles

2.  Contratación de sobremesa (opcional)

Si desea prolongar tu celebración, es necesario confirmar este servicio antes del día de la celebración.

La sobremesa no debe exceder de las 18:30 h para las reservas de mediodía, permitiendo una mejor organización de las jornadas laborales de nuestro equipo y preparación del servicio de cena.

• Añade 5,00€ más por persona y disfruta de:
• Sobremesa: 16:30 h a 18:30 h máximo
• Bebidas incluidas por persona:

Opción A:

1. café con leche o cortado /té + 2 consumiciones de: cerveza (cañas de Dorada Pilsen)/ refresco o copas de vino de la casa

Opción B:

Una copa (bebidas no Premium) por persona de ginebra, ron o whisky.

** Los vinos de nuestra carta no están incluidos y se cobrarán por separado**

3.  Detalles de la reserva

• Puntualidad: Mantenemos las mesas reservadas durante un máximo de 30 minutos después de la hora acordada. Pasado este tiempo, si no se ha notificado un retraso, la mesa podría ser reasignada (no cancelada). Rogamos informen por teléfono al restaurante.
• Elección del menú: Para grupos de 15 o más personas, es necesario elegir un menú cerrado. Si necesita adaptaciones o tiene peticiones especiales, consúltanos.
• Número de comensales: El número final debe confirmarse 7 días antes de la fecha de la reserva.

Se cobrará el 100% de los menús contratados si no se nos notifica una reducción con al menos 5 días de antelación, a menos que la diferencia sea de menos o igual a 5 personas.

4.  Pagos y cancelaciones

• Señal de reserva: Para confirmar cualquier reserva de grupo, requerimos una señal de 100 €.
• La señal no es reembolsable si la cancelación ocurre con menos de 15 días de antelación en época Navideña (15 de noviembre al 6 de enero) y de 7 días para el resto de temporada. No obstante, en caso de imprevisto, te invitamos a contactarnos lo antes posible para buscar una solución.
• Formas de pago: La señal puede abonarse a través de un enlace de pago seguro, o directamente en el restaurante. Se acepta bizum.
• Pago final: Le agradecemos un único pago por todo el grupo, ya sea por adelantado o el mismo día del evento. La señal ya abonada se descontará del importe total.

5.  Organización

• Exclusividad de sala: La exclusividad del espacio deberá de ser solicitada y aceptada por el restaurante.
• Ubicación de mesas: La disposición de las mesas se organiza el día del evento, según el aforo total. Por favor, infórmenos con antelación si hay comensales con movilidad reducida. No podemos realizar cambios en la distribución el mismo día. Cualquier preferencia de disposición de mesas, deberá ser informada y acordada con antelación al día del evento.
• Normas del local: No está permitido traer alimentos o bebidas del exterior.
• No decoramos la sala. Si desea traer sus propios elementos (globos, carteles, etc.), consúltenos previamente para saber cuáles están permitidos.
• No se permite el uso de equipos de música ni la realización de espectáculos.
• Nos reservamos el derecho de admisión si el comportamiento de un grupo afecta negativamente el ambiente del restaurante.
• Alergias y dietas especiales: Por favor, infórmenos con antelación sobre cualquier alergia, intolerancia o preferencia alimentaria para que podamos adaptar los menús.
• Posibles variaciones: Los menús podrían sufrir pequeños cambios por la disponibilidad de productos. En ese caso, le garantizamos que los reemplazos serán de calidad similar o superior.
• El consumo de extras (comida o bebida fuera del menú) se puede cobrar individualmente o se puede añadir a la cuenta total.

6.  Detalles adicionales

• Facturación: la facturación de la cuenta de grupo se realiza en un único pago, si desea factura la puede solicitar enviando el ticket en el email administración@gulagu.es
• Responsabilidad por daños: El grupo se hará responsable de cualquier daño causado a las instalaciones, mobiliario o equipo del restaurante.

Música y ambientación: El restaurante cuenta con su propio hilo musical. El volumen y estilo de la música están diseñados para complementar el ambiente general del local y no pueden ser modificados.